Le PICO est une solution permettant l’enregistrement des communications téléphoniques à partir du combiné téléphonique. Elle est compatible avec tout type de téléphone : analogique, numérique, IP.

PICO peut également enregistrer Skype et les microphones.

Le boîtier PICO se connecte entre le cordon « étiro » du combiné téléphonique et le poste téléphonique. Une troisième connexion USB permet l’enregistrement des données sur le PC. Le PICO enregistre les conversations audio du combiné téléphonique et les archive sur une base de données créée sur le disque dur du PC.

Chaque communication est stockée avec ses informations d’horodatage. La capacité d’archivage dépendra de la taille mémoire disponible sur disque dur du PC (1Go = 180 heures d’enregistrement)

La recherche et la réécoute des messages s’effectuent avec un logiciel sous Windows fourni en standard. Il permet de retrouver très facilement des communications enregistrées et de les réécouter.
Un descriptif peut être ajouté à chaque enregistrement.

Si l’archivage des enregistrements est nécessaire, la base de données de ceux-ci peut être copiée sur un support amovible et ainsi être sauvegardée.

PICO possède de nombreuses options de recherche pour trouver un appel enregistré en quelques secondes. Les enregistrements peuvent être joints à un mail, réécoutés dans un appel téléphonique ou par tout lecteur audio standard de Windows. Des fonctions spéciales pour centre d’appel sont disponibles en option.

Tarif : 223€ HT