RECOM propose une solution professionnelle répondant à tous vos besoins d’enregistrement de communications téléphoniques aussi bien pour les téléphones mobiles que fixes.
En effet CRYSTAL est un système global permettant l’enregistrement de tout type de téléphones fixes, des écrans d’ordinateurs et désormais des communications et SMS de téléphones mobiles.
La solution d’enregistrement des téléphones mobiles consiste simplement à la mise en place d’une application sur le mobile et à l’attribution d’un numéro de téléphone virtuel et professionnel.
Les appels émis et reçus sur ce numéro virtuel sont automatiquement enregistrés. Ces enregistrements sont sauvegardés sur un système crystal hébergé et hautement sécurisé. Il est possible d’effectuer des recherches, des réécoutes et des copies avec une interface WEB dont l’accès est protégé.
Brochure enregistreurs mobiles recom
Caractéristiques avancées
- Possibilité de présenter la Société en début d’appel ou d’annoncer l’enregistrement
- Enregistrement sur demande des appels entrants et sortants, SMS…
- Gestion des groupes d’appels
- Fonction ‘hors du bureau’ après les heures de travail
- Il n’est pas nécessaire d’utiliser la capacité mémoire du téléphone mobile
- Enregistrement des communications selon la réglementation y compris avec les iphones
- L’utilisateur compose simplement le numéro qu’il souhaite obtenir et l’appel est automatiquement dirigé vers celui-ci via la plateforme Crystal Mobile avec l’enregistrement de manière automatique et transparente
Principaux avantages
Notre solution d’enregistrement CRYSTAL répond au besoin global d’une plateforme d’enregistrement unifiée requise par l’évolution des réglementations telles que MIFID…
Interface mobile